Услуги: компетентный партнер в любой стране

Наша команда специалистов по GxP, в которую входят более 130 сотрудников по всему миру, будет систематически помогать вам на всех этапах процесса – при планировании, документировании, квалификации системы и валидации программного обеспечения, а также обеспечит сервис и поддержку. Ваши потребности всегда в центре нашего внимания.

Вместе с вами мы определим индивидуальную концепцию сервиса на всех этапах проекта. При эксплуатации системы вы также можете на нас рассчитывать. Мы позаботимся об обслуживании, поверке и валидации вашей системы.

Свяжитесь с нами

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами.
  Базовый Премиум Полный
Управление проектом
Монтаж и пусконаладка
Приёмка на площадке
Обучения оператора
Горячая линия* 8/5* 8/5* 8/5*
Обновление ПО**, включая обучение оператора при необходимости
Поверка / Калибровка  
Составление температурной карты  
Услуги по валидации оборудования и ПО  
Повторная калибровка    
Услуги по повторной валидации    
Периодическое составление температурной карты    
Приборы на подмену    
Резервное копирование базы, базы данных SQL***    

 

*Опциональные соглашения об уровне обслуживания по запросу

**Обновления касаются программного обеспечения testo Saveris для ПК и соответствующих модулей, инструментов, компонентов микропрограммного ПО и услуг. Изменения в каждой новой версии документируются в журнале изменений.

***Специальные мероприятия по техническому обслуживанию в рамках окна для планового техобслуживания: Поддержка при резервном копировании и восстановлении Базы и базы данных SQL, восстановление после отказа, замена отдельных компонентов, недопущение пробелов в данных.

Help

4140b6fe613f9815e393149f9c53942f6d13eb58
Confirm
Found draft
Found draft
Found drafts
Existing form data found
Form Submitted
Review Form Validation Messages
Unable to complete action
Confirmation