Nivo/osjećaj udobnosti (PMV/PPD)
Naš osjećaj toplinske udobnosti u prostoru (razina udobnosti) ovisi o nizu određenih vanjskih faktora. Na primjer, ljudi su jako osjetljivi prema toplinskom zračenju uzrokovanom hladnim zidovima ili prozorima. Također osjećamo propuh u sobi. Toplinska udobnost se određuje sljedećim faktorima: temperatura zraka u zatvorenom prostoru i temperatura zračenja, brzina zraka, relativna vlažnost zraka u zatvorenom prostoru. S druge strane, učinak ovih faktora na nečiji osjećaj udobnosti ovisi o njegovoj aktivnosti i odjeći. Međunarodni standard ISO 7730 kombinira sve parametre u mjerenju PMV / PPD (Predicted Mean Vote/Predicted Percentage Dissatisfied). PMV je indeks koji predviđa prosječnu ocjenu udobnosti od velike skupine ljudi. PPD index daje kvantitativni broj ljudi koji će biti nezadovoljni s osjećajem udobnosti.