Salutare! Ne bucurăm de cunoștină. Ăștia suntem noi, cei de la Testo România, cu care, cel mai probabil ați mai corespondat. Pe e-mail, telefonic, sau poate pe mulți dintre noi deja ne cunoașteți. Dar echipa noastră se tot mărește și am vrea să ne prezentăm cu toții. Așa cum suntem noi în viața de zi cu zi sau la birou.
Fiecare dintre noi este diferit în felul său, dar împreună formăm o echipă faină și motivată. Citiți-ne poveștile mai jos:
După cum probabil știați deja, atât service-ul cât și laboratorul nostru se află la Cluj, însă, urmează să ne extindem serviciile de service și în București. Nu vrem să ne lăudăm prea mult, însă colegii noștri de pe service sunt foarte rapizi. Și buni. Ca să vă faceți o idee, durata medie de servisare al unui instrument de măsurare este de aproximativ 2-3 zile. Asta pentru că știm cât de important este pentru dumneavoastră să vă folosiți de instrument.
Și pentru că ne dorim să oferim colaboratorilor noștri servicii complete și de înaltă calitate, în anul 2017 am înființat și laboratorul de metrologie, aici la Cluj. În cadrul laboratorului putem oferi servicii de metrologie atât pentru brandul propriu Testo, cât și pentru orice alt echipament de măsurare de la alți producători.
Laboratorul nostru este atestat de către Biroul Român de Metrologie Legală și prezintă trasabilitate la standardul ISO 17025:2005 aplicabil laboratoarelor de încercări și etalonări. De asemenea, utilizăm un sistem de management al calității ce este certificat de către DEKRA conform standardului ISO 9001:2015.
Am păstrat ce e mai bun pentru final. Haideți să cunoașteți oamenii din cadrul acestui departament:
Raluca face parte din echipa noastră încă de la început, de la înființarea sa în România. Născută și crescută în Maramureș, într-un oraș mic cu aer curat și mâncare sănătoasă, ea este adepta tradițiilor de altă dată. Chimia a fost mereu pasiunea ei, iar acum aceasta se regăsește și în plăcerea cu care gătește pentru familie. Raluca este absolventă a Facultății de Inginerie Chimică din cadrul Universității Babeș-Bolyai din Cluj-Napoca, specializarea Tehnologia Sistemelor Organice.
Un lucru interesant despre Raluca - îi place să gătească prăjituri și torturi de casă, iar în ultimul timp a început să studieze deserturile raw vegane.
Rareș este unul dintre cei mai noi membrii al echipei Testo România, la care s-a alăturat de 2 ani. Este absolvent al Facultății de Electronică, Telecomunicații și Tehnologia Informației din cadrul UTCN, specializarea Electronică Aplicată.
Un lucru interesant despre Rareș - de un an și jumătate face voluntariat la o asociație pentru protecția animalelor și spune că face foster cu mare drag, iar faptul că își aduce contribuția la salvarea unei vieți îl motivează să nu renunțe.
Absolvent al Facultății de Inginerie Electrică, specializarea Electromecanică din cadrul UTCN. Lucrează în domeniul service / mentenanță / suport încă de la terminarea facultății și este membru al echipei Testo România de la începutul anului 2013.
Un lucru interesant despre Csabi - îi plac chitarele electrice și își dorește să învețe meseria de lutier ca și hobby. A început să lucreze la primul său proiect de chitară.
Cezar s-a alăturat echipei de service pentru a putea acoperi mai bine acest serviciu în zona de sud a țării. Absolvent al Colegiului Tehnic Gheorghe Asachi Botoșani, specializarea Electronică și Automatizări, dar și al Colegiului Tehnic de Material Rulant București, specializarea Tehnician în Instalații Electrice, cu o experiență de peste 10 ani în telecomunicații, automatizări și echipamente de automatizare.
Un lucru interesant despre Cezar - apreciază bucătăria românească și mâncărurile care îi amintesc de copilărie. Bicicleta și pescuitul sunt două hobby-uri de care se bucură în timpul liber.
Absolvent al Facultății de Electronică, Telecomunicații și Tehnologia Informației din cadrul UTCN, specializarea Inginerie Economică în domeniul Electric, Energetic și Electronic. Primul său job (și actual) este la Testo România, din anul 2017, de când încă era la facultate.
Un lucru interesant despre Bogdan - deși îi plac mașinile și tehnologia, ar prefera oricând o mașină de epocă în detrimentul uneia electrice.
Fiecare dintre cererile dumneavoastră venite pe adresa noastră de e-mail sunt procesate în cel mai scurt timp de către echipa noastră. La fel și apelurile telefonice. La capătul celălalalt al firului, colega noastră Alexandra este pregătită de fiecare dată să vă ofere informații utile legate de cererile dumneavoastră. Tot ce ține de comenzi, termene de livrare sau stocuri, veți putea afla de la colega noastră. La fel și în cazul situațiilor financiar-contabile.
Dacă deja faceți parte din lista noastră de clienți, cel mai probabil că ați primit pe e-mail un formular de satisfacție a clienților. Asta pentru că ne dorim întotdeauna să ne îmbunătățim și să facem lucrurile cât mai bine. Pentru noi, dar mai ales pentru dumneavoastră. Pentru a vă putea oferi o experiență cât mai bună în relația cu noi. Și vă mărturisim că suntem de-a dreptul încânați să aflăm că facem o treabă bună.
Și acum, haideți să le cunoașteți pe colegele noastre care au grijă ca totul să fie ca la carte în relația cu dumneavoastră:
Absolvenă a Facultății de Geografie și Turism și al unui master în Planificare și Dezvoltare Regională, Alexandra face parte din echipa Testo România din anul 2017. Cunoștințele acumulate la nivelul facultății în domeniul contabil și economic au ajutat-o până acum să facă față provocărilor de la birou.
Un lucru interesant despre Alexandra - fiind pasionată de citit, își dorește ca într-o bună zi să reușească să scrie o carte.
Ani face parte din echipa Testo România încă din anul 2014 și este absolventă al Facultății de Științe Politice, Administrative și ale Comunicării, specializarea Comunicare și Relații Publice. Cu o experiență vastă în Customer Service, contabilitate și managementul calității, Ani este pregătită tot timpul să accepte orice provocare nouă și să învețe lucruri noi.
Un lucru interesant despre Ani - este pasionată de CrossFit și își propune să ajungă la sala de fitness de cât mai multe ori pe săptămână.
Digitalizarea este un subiect care a devenit din ce în ce mai important în ultima perioadă. Tocmai de aceea, Testo a dezvoltat soluții de măsurare care să elimine documentația bazată pe hârtie care știm cu toții că reprezintă riscuri pentru calitate și în același timp costă timp și bani pentru business-uri. Ce presupune asta? O combinație unică de tehnologii inovatoare de măsurare cu software intuitiv și servicii personalizate pentru companii din domniul serviciilor alimentare, retail, medical sau industrie.
În cadrul departamentului nostru de solutions business colegii noștri încearcă să vă ofere cele mai bune soluții pentru implementarea proiectele dumneavoastră. Începând cu analiza proiectului, trainingul angajaților dar și mentenanță sau service. Cine sunt aceștia? Vă invităm să îi cunoașteți mai bine:
Raul face parte dintre cei care au pus bazele Testo în România, în urmă cu fix 10 ani, împreună cu alți 3 colegi. În anul 2003 a absolvit Facultatea de Chimie și Inginerie Chimică din cadrul UBB, specializarea Informatica Sistemelor Chimice și are un master în Inginerie Avansată de Proces, în cadrul aceleiași facultăți.
Un lucru interesant despre Raul - crede în zodiac, pentru că îl caracterizează toate însușirile unei balanțe, mereu în căutarea unui echilibru perfect.
Ruxi face parte din echipa noastră de anul trecut și spune despre ea că se consideră încă studentă, pentru că nu se poate opri din învățat. Absolventă la Inginerie și Protecția Mediului cu un master în Agroecologie și doctorat în Calitatea Soluțiilor.
Un lucru interesant despre Ruxi - participă la workshopuri de teatru, îi place să picteze și devorează filme cu crime sau criminali în serie, în special cele nordice. Își dorește să călătorească în America de Sud.
În portofoliul nostru există peste 700 de produse cu diferite aplicații din diferite domenii. Da, e destul de complicat să le cunoști pe toate dar mai ales să oferi întotdeauna soluția potrivită clientului tău. Ei bine, cu asta se ocupă echipa noastră de vânzări. Zi de zi. Pentru ca dumneavoastră să primiți de fiecare dată instrumentul potrivit. Dar munca lor nu se oprește aici. Scopul nostru încă de la început a fost să creăm o relație cu fiecare dintre dumneavoastră, astfel încât experiența cu brandul Testo să fie una cât mai bună. Iar pentru încrederea dumneavoastră în noi, vrem să vă mulțumim!
Și pentru că trăim în vremuri dominate de platforme sociale, este normal ca și noi să fim prezenți online. Ne puteți găsi (și vă invităm să ne urmăriți) pe majoritatea canalelor de comunicare: Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram. Dar, pe lângă asta, încercăm să participăm și la evenimente, târguri și expoziții, acolo unde situația de față ne permite să o facem în maximă siguranță.
Cine sunt oamenii din departamentul de vânzări și marketing? Haideți să ne cunoaștem:
Absolventă a Universității Tehnice din Cluj-Napoca - Facultatea de Inginerie Electrică, cu specializarea Inginerie și Management în domeniul Electric, Energetic și Electronic. Mirela are și un master în Sisteme de Monitorizare și Control în Inginerie Electrică. Face parte din echipa Testo România începând cu anul 2017.
Un lucru interesant despre Mirela - de curând a descoperit beneficiile meditației și practică această formă de exercițiu și relaxare cât poate de des.
Mihai este absolvent al Facultății de Științe Economice din cadrul Universității Petrol și Gaze, specializarea Merceologie - Controlul Calității Mărfurilor, dar și un fost handbalist de performanță, bifând chiar și convocarea la Echipa Națională a României de handbal.
Un lucru interesant despre Mihai - în timpul liber, pe lângă participarea la competiții sportive sau călătorit, readuce la viață piese vechi de mobilier.
Ionuț este cel mai nou membru al echipei de vânzări. Absolvent al Universității Tehnice din Cluj-Napoca, Facultatea de Inginerie Electrică, specializarea Instrumentație și Achiziții de Date. Odată cu venirea lui Ionuț, durata medie a convorbirilor telefonice a crescut considerabil. Da, îi place să vorbească mult la telefon.
Un lucru interesant despre Ionuț - este pasionat de vinuri și investiții, acestea fiind corelate: pot fi unele reușite sau altele mai puțin reușite.
De profesie inginer, absolvent al Facultății de Automatică și Calculatoare din cadrul Universității Tehnice din Cluj-Napoca, Horațiu este managing director la Testo România de mai bine de 10 ani. Primul loc de muncă l-a avut încă din anul 3 de facultate și de atunci a acumulat o experiență de 17 ani în domeniul aparatelor de măsurare.
Un lucru interesant despre Horațiu - este mare fan al fotbalului american și urmărește de câte ori are ocazia meciurile din NFL.
Robert este responsabil de tot ce înseamnă promovarea brandului Testo în România. Face parte din echipa noastră din anul 2019 și este absolvent al Facultății de Științe Economice și Gestiunea Afacerii din cadrul UBB Cluj, specializarea Marketing. Are o experiență solidă în branding și design venită și din zona de voluntariat și feelancing.
Un lucru interesant despre Robert - în timpul liber ascultă muzică pe vinyl, în general jazz, soul sau rock și deține o colecție de discuri.
