Câteva sute de milioane de oameni din întreaga lume lucrează în birouri. Mulți dintre aceștia sunt nemulțumiți de condițiile ambientale de la locul de muncă, motivul invocat cel mai frecvent fiind confortul termic și calitatea aerului interior.

Aspectele ce stau la baza acestor nemulțumiri trebuie analizate frecvent de către un tehnician. Această persoană se confruntă cu provocarea de a evalua în mod obiectiv senzațiile termice subiective ale angajaților pentru a determina dacă nemulțumirile lor sunt justificate și, acolo unde este cazul, pentru a le identifica și remedia cauzele.

Privită situația strict din perspectivă de business, este inutil să menționăm că aceste plângeri trebuie luate în serios, deoarece există o legătură directă între performanța angajaților și condițiile ambientale de la locul de muncă.

Scopul acestui ghid practic este de a oferi suport celor responsabili cu climatul interior și de a identifica metode posibile de evaluare obiectivă a impresiilor subiective legate de nivelul de confort în caz de nemulțumiri.

Confortul termic joacă un rol decisiv în randamentul fizic și mental al angajaților.

Sensibilitatea corpului uman la căldură depinde în principal de echilibrul său termic.  Acest echilibru termic este afectat de activitate fizică și îmbrăcăminte, precum și de parametrii atmosferei ambientale.
Aceștia sunt:

• Temperatura aerului
• Temperatura radiantă
• Viteza aerului (tirajul)
• Umiditatea

Confortul termic apare atunci când când o persoană se simte neutru din punct de vedere termic. Acest lucru se întâmplă când oamenii percep parametrii ambientali (temperatura, umiditatea, tirajul și radiația termică) ai mediului înconjurător ca fiind plăcuți. Altfel spus, atunci când nu există nicio cerere de mai cald sau mai rece, mai uscat sau mai umed cu privire la aerul interior. De asemenea, confortul termic depinde de tipul de activitate și de îmbrăcăminte.