Die jeweils gültigen Garantiezeiten entnehmen Sie bitte der Dokumentation, die dem Produkt beiliegt.
Testo gewährt die Garantie ab dem Zeitpunkt des Ersterwerbs. Von der Garantie abgedeckt sind alle Material- und Fabrikationsfehler.
Während der Garantiezeit auftretende Mängel werden Testo, deren autorisierte Vertriebsgesellschaften oder deren autorisierte Fachhändler gemäß den nachstehenden Bedingungen ohne Berechnung der Arbeits- und Materialkosten beseitigen.
Nach eigenem Ermessen von Testo werden defekte Teile entweder durch neue Ersatzteile ausgetauscht oder das komplette Produkt durch ein neues Produkt ersetzt.
Von dieser Herstellergarantie ausgeschlossen sind:
- Verschleißteile (z. B. Akkus / Batterien, Messzellen, Druckwerke) und Verbrauchsmaterialien (z. B. Druckerpapier).
- Schäden durch:
◦ nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch oder Gebrauch unter Nichtbeachtung der Technischen Dokumentation und/oder der Sicherheitshinweise,
◦ mangelnde Sorgfalt, Unfälle oder normale Abnutzung,
◦ äußere Einwirkungen (z. B. Transportschäden, Beschädigungen durch Erschütterungen, Überhitzung, Wasser, Feuchtigkeit oder Säuren),
◦ Verwendung ungeeigneter Zubehörteile.
Diese Garantie erlischt:
- wenn Typen- oder Seriennummer des Produktes geändert, gelöscht, entfernt oder unleserlich gemacht wurden,
- Reparaturen und Abänderungen von dritter nicht autorisierter Seite vorgenommen wurden.
Diese Garantie deckt keinen der folgenden Punkte ab:
- Regelmäßige Wartung und Reparatur oder Ersatz von Teilen bedingt durch normalen Verschleiß,
- Kosten für Verpackung und Transport,
- Transportrisiken, die unmittelbar oder mittelbar mit dieser Garantie zusammenhängen,
- Kosten für neben den Garantieleistungen durchgeführte notwendige Reparaturen, Justagen oder dergleichen.
Wenden Sie sich im Garantiefall an Ihren Fachhändler oder an die für Ihr Land zuständige Vertriebsgesellschaft. Die Adressen finden Sie auf dieser Website.
Legen Sie dem Produkt eine kurze Mängelbeschreibung und den Kaufbeleg bei, aus dem das Liefer- bzw. Kaufdatum ersichtlich ist. Geben Sie für eventuelle Rückfragen bitte auch Ihre Telefonnummer an.
Garantieleistungen bewirken keine Verlängerung der Garantiezeit.
Weitergehende Ansprüche gegenüber Testo wie Rücktritt, Minderung oder Schadenersatz - gleich welcher Art - sind ausgeschlossen.