3. Předávání osobních údajů
Pokud pro provoz této webové stránky nebo pro poskytnutí výkonu podniku skupiny Testo nasazujeme externí poskytovatele služeb (poskytovatele hostingu, management uchazečů o místo, poskytovatele zasílacích služeb atd.) nebo pokud zpracování spadá do příslušnosti jiného podniku skupiny Testo, dostávají příslušné podniky přístup k vašim údajům jenom v rozsahu, který je k plnění jejich příslušných úkolů a funkcí nezbytný.
Pokud tyto poskytovatelé služeb a podniky skupiny Testo zpracovávají vaše údaje mimo Evropskou unii, může to znamenat, že vaše data budou přenášena do země, která neposkytuje ty stejné standardy ochrany údajů jako Evropská unie. V tomto případě zajišťujeme, že příslušní příjemci vašich údajů zaručují smluvně nebo jiným způsobem úroveň ochrany údajů, která je rovnocenná s Evropskou unií. Můžete si vyžádat kopii těchto záruk.
4. K jakému účelu používá tato webová stránka cookie?
Používáme tzv. cookie, abychom umožnili uživatelsky příznivé využití a navigaci našimi webovými stránkami. Cookie jsou menší soubory s textovými informacemi, které jsou při vyvolání nabídky ukládány na váš pevný disk. Cookie slouží k dočasnému uložení informací – například pro statistická vyhodnocení nebo za účelem řízení spojení během návštěvy na naší webové stránce. Cookie navíc slouží k ukládání preferencí návštěvníků. Tím můžeme obsahy naší webové stránky cíleně přizpůsobit vašim potřebám a tak naši nabídku pro vás optimalizovat. Pomocí cookie nemůžeme vytvořit vztah k uživatelům.
Můžete ukládání těchto cookie v systémových nastaveních vašeho prohlížeče kdykoli deaktivovat a existující cookie vymazat. Každý uživatel si může nabídku prohlédnout také bez cookie. Jestliže cookie neakceptujete, může to ovšem vést k omezení funkcí naší nabídky.
Některé z námi použitých cookie budou po konci relace prohlížeče (konec relace) automaticky zase z pevného disku vymazány (relační cookie). Kromě toho také používáme cookie, které po určitou dobu zůstanou na vašem pevném disku i po ukončení relace prohlížeče. Tyto přetrvávající cookie jsou ukládány na váš pevný disk a po stanovené době jsou prohlížečem vymazány. U cookie se může také jednat o cookie od jiných poskytovatelů.
Cookie potřebné k provádění elektronické komunikace nebo k poskytování určitých vámi požadovaných funkcí (např. využití nákupního košíku) jsou ukládány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) ONOOÚ. Provozovatel webové stránky má oprávněný zájem o ukládání cookie pro technicky bezchybné a optimalizované poskytování svých služeb. Ukládání jiných cookie (např. cookie pro analýzu vašeho surfovacího chování) je projednáno v následujících oddílech tohoto prohlášení o ochraně údajů .
5. Použití cookie a srovnatelných technologií pro analytické účely
Používáme cookie a srovnatelné technologie také pro reklamní účely. Některé přístupové údaje vznikající při využití naší webové stránky se používají pro reklamy cílené na vaše zájmy. Díky analýze a vyhodnocení těchto přístupových údajů vám můžeme na naší webové stránce a webových stránkách zobrazovat personalizovanou reklamu. To znamená reklamu odpovídající vašim skutečným zájmům a potřebám.
Právním podkladem pro zpracování údajů popsaného v následujícím oddílu je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) ONOOÚ, založeného na našem oprávněném zájmu vám poskytovat personalizovanou reklamu.
V následujícím oddílu bychom vám chtěli tyto technologie a k tomu nasazené poskytovatele blíže vysvětlit.
Ke shromažďovaným údajům mohou především patřit:
- IP adresa přístroje,
- datum a čas přístupu,
- identifikační číslo cookie,
- identifikátor mobilních přístrojů,
- technické údaje o prohlížeči a operačním systému.
Shromažďované údaje jsou ovšem ukládány výhradně v pseudonymizované podobě, čímž nejsou umožněny žádné přímé zpětné závěry na osoby.
V následujících popisech námi použitých technologií naleznete vždy odkazy na možnosti odvolání ohledně našich analytických a reklamních opatření pomocí takzvaných Opt-Out cookie. Mějte prosím na vědomí, že po výmazu všech cookie ve vašem prohlížeči nebo pozdějším použití jiného prohlížeče a/nebo profilu musí být opět uložen Opt-Out cookie.
Níže popisujeme možnosti odporu pro naše analytická a reklamní opatření. Alternativně můžete odvolání uplatnit odpovídajícím nastavením na webových stránkách Truste, NAI, DAA nebo Your Online Choices, které poskytují možnosti hromadného odvolání pro více zadavatelů reklam. Tyto stránky umožňují poskytovatelům deaktivovat pomocí Opt-Out cookie veškeré inzeráty najednou nebo alternativně upravit nastavení pro každého poskytovatele zvlášť.
5.1. Google (Universal) Analytics
Tato webová stránka používá Google Analytics, službu analýzy webu společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics používá cookie a podobné technologie pro analýzu a optimalizaci naší webové stránky na bázi vašeho uživateského chování. V tomto kontextu získané údaje mohou být Google přeneseny na server do USA, kde pak jsou vyhodnoceny a uloženy. Google se pro případ přenesení osobních údajů do USA zavázal k dodržování EU-US Privacy Shield. Vaše IP adresa se ovšem před vyhodnocením uživatelských statistik zkrátí, aby nebyly možné zpětné závěry na vaši identitu. K tomuto účelu byl Google Analytics na naší webové stránce rozšířen o kód „anonymizeIP”, aby bylo zajištěno anonymizované zaevidování IP adres.
Google zpracovává informace získané pomocí cookie k vyhodnocování vašeho využívání webové stránky, k sestavení reportů o vašich aktivitách na webových stránkách pro provozovatele webových stránek a k poskytování dalších služeb spojených s využitím webových stránek a internetu.
Jak bylo uvedeno výše, můžete svůj prohlížeč nakonfigurovat tak, aby cookie odmítal, nebo můžete zaevidování údajů vytvořených pomocí cookie a vztahujících se na použití našich webových stránek zabránit v nastavení cookie v prohlášení o ochraně údajů společnosti Google. Alternativně můžete zpracování vašich údajů společností Google zamezit také tím, že si stáhnete a nainstalujete společností Google poskytnutý Browser-Add-On (nelze u mobilních koncových přístrojů).
Podrobnější informace naleznete v prohlášení o ochraně údajů Google Analytics.
Ukládání cookie Google-Analytics se koná na základě čl. 6 odst. 1 píms. f) ONOOÚ. Provozovatel webové stránky má oprávněný zájem o analýzu uživatelského chování, aby mohl optimalizovat jak svou webovou nabídku tak svou reklamu.
5.2. Visual Website Optimizer
Na naší webové stránce používáme Visual Website Optimizer (VWO). Jedná se o službu analýzy webu společnosti Wingify, 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, India. Tyto analýzy provádíme v souladu se zákonem o ochraně údajů a zejména nepoužíváme žádné osobní údaje. Účelem provádění těchto analýz je dozvědět se více o používání našich webových stránek, abychom mohli pro vás optimalizovat naši nabídku a její vyhledavatelnost.
Pokud nechcete, aby pomocí Visual Website Optimizer byla ukládána anonymní data o vašem využití naší webové stránky, můžete používání této služby zamítnout. Visual Website Optimizer na webové stránce nabízí odkaz, pomocí něhož můžete kliknutím shromažďování dat (Opt-Out) zamítnout. Visual Website Optimizer poté nebudou dále shromažďována žádná data. Z technické strany deaktivace vyžaduje, aby při Opt-Out byl analytickým nástrojem Visual Website Optimizer uložen cookie. Toto prohlášení Opt-Out pak platí, dokud cookie nevymažete. Opt-Out cookie je platný pouze v prohlížeči, kterým jste Opt-Out provedl. Pokud používáte naši webovou stránku z různých počítačů nebo pomocí různých prohlížečů, doporučujeme vám tudíž nastavit Opt-Out cookie pro každý počítač a prohlížeč.
Budoucí ukládání vašich anonymně shromažďovaných návštěvnických údajů můžete kdykoli odmítnout na webové stránce tím, že do příslušného pole zadáte webovou adresu. Za účelem odvolání pro všechny internetové stránky používající Visual Website Optimizer můžete alternativně na stejné stránce kliknout na odkaz „Disable VWO“. Více informací k tématu ochrany údajů.
Ukládání Visual Website Optimizer se koná na základě čl. 6 odst. 1 píms. f) ONOOÚ. Provozovatel webové stránky má oprávněný zájem ukazovat uživateli relevantní nabídky výrobků. To před pozadím zlepšit uživatelský zážitek na webové stránce personalizovaným způsobem.
5.3. Google AdWords Conversion-Tracking a Remarketing
Naše webové stránky využívají služby „AdWords Conversion-Tracking“ a „AdWords Remarketing“ Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Pomocí „AdWords Conversion-Tracking“ zaznamenáváme námi definované akce zákazníků (jako např. kliknutí na inzerát, vyvolání stránek, stahování) a analyzujeme je. „AdWords Remarketing“ používáme pro individualizované reklamy pro naše výrobky na partnerských webových stránkách Google. Obě služby k tomu používají cookie a podobné technologie. V tomto kontextu získané údaje mohou být Google přeneseny na server do USA, kde pak jsou vyhodnoceny a uloženy. Google se pro případ přenesení osobních údajů do USA zavázal k dodržování EU-US Privacy Shield.
Jestliže používáte účet Google, může Google podle nastavení ve vašem účtu Google propojit váš průběh webového a aplikačního prohlížeče s vašim účtem Google a používat informace z vašeho účtu Google k personalizování inzerátů. Pokud si toto přiřazení k vašemu účtu Google nepřejete, musíte se před vyvoláním naší kontaktní stránky z Google odhlásit.
Jak je výše znázorněno, můžete svůj prohlížeč konfigurovat tak, aby cookie odmítal. Navíc můžete v nastaveních cookie v prohlášení o ochraně údajů Google zabránit použití cookie pro reklamní účely.
Podrobnější informace k tomu naleznete v prohlášení o ochraně údajů od Google.
5.4. LinkedIn Conversion-Tracking
Používáme Re-Targeting-Tool LinkedIn Conversion-Tracking společnosti LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irsko (»LinkedIn«). K tomuto účelu je na webové stránce Testo zaintegrován LinkedIn Insight Tag, pomocí něhož LinkedIn může shromažďovat statistické, pseudonymizované údaje o vaší návštěvě a o použití naší webové stránky a na tomto základě nám poskytnout odpovídající agregované statistiky. Tyto údaje mimo toho slouží k tomu, abychom vám mohli zobrazovat vaším zájmům odpovídající a relevantní nabídky a doporučení. Ukládání cookie můžete zamezit pomocí nastavení prohlížeče. Alternativně můžete proti tomuto způsobu zpracování údajů vznést námitku tím, že pomocí následujícího odkazu uložíte opt-out cookie, který na vašem přístroji zůstane až do okamžiku, kdy cookie vymažete. Tato možnost existuje jak pro členy LinkedIn tak pro nečleny.
Podrobnější informace k tomu naleznete také v prohlášení o ochraně údajů od LinkedIn.
6. Použití funkcí dalších poskytovatelů
6.1. Měření konverzí a Website Customer Audiences pomocí Facebook pixelu
Na našich webových stránkách používáme Facebook pixel resp. pixel pro Website Customer Audiences od Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (dále jen: Facebook). Vyvoláním tohoto pixelu přes váš prohlížeč může Facebook následně poznat, jestli reklama na Facebooku byla úspěšná. Je tomu tak např. v případě, kdy na webové stránce dojde k uzavření koupě. Od Facebooku k tomu dostáváme výlučně statistické a anonymizované údaje bez vztahu ke konkrétní osobě. Tím můžeme ke statistickým účelům a účelům průzkumu trhu zaevidovat účinnost reklam na Facebooku a zlepšovat naši nábídku.
Dále využíváme Facebook pixel pro funkci „Website Custom Audiences”. Upozorňujeme na to, že my jakožto poskytovatel webových stránek od Facebooku nedostáváme žádné informace o obsahu přenášených údajů a jejich použití. Můžeme pouze vybrat, kterým segmentům uživatelů Facebooku (např. věk, zájmy) má naše reklama být zobrazována. Přitom využíváme jeden ze dvou postupů Custom Audiences, u něhož nejsou Facebooku předány žádné datové záznamy, zejména žádné e-mailové adresy našich uživatelů, a to ani v zašifrované ani v nezašifrované podobě.
Facebook pomocí pixel grafu mimo jiné z vašeho prohlížeče dostane informaci o tom, že z vašeho koncového přístroje byla vyvolána naše stránka. Pokud váš prohlížeč umožňuje cookie a vy se neúčastníte na Opt-Out metodě, vytvoří Facebook cookie, pomocí něhož vás může poznat. Pokud jste přihlášený na Facebooku nebo se přihlásíte později, mohou vaše údaje být přiřazeny vašemu Facebook účtu, čímž budou zpracovány osobní údaje.
Zejména když jste na Facebooku přihlášený, vás ostatně odkazujeme na jeho informace o ochraně údajů. Chcete-li svůj souhlas s použitím Facebook pixelu zrušit, klikněte prosím zde.
Ukládání Facebook pixelu se koná na základě čl. 6 odst. 1 píms. f) ONOOÚ. Provozovatel webové stránky má oprávněný zájem zobrazovat nabídky přizpůsobené zájmům uživatele. To platí před pozadím pro uživatele relevantní reklamy.
6.2. Eloqua
Používáme Eloqua pro personalizaci komunikace s vámi. Když naše webové stránky navštívíte poprvé, uloží se do vašeho prohlížeče cookie poskytovatele Oracle (eloqua.com). Tímto cookie budou zaznamenány vámi během relace navštívené stránky. I když tento cookie bude vytvořen na jiných webových stránkách, budou informace o návštěvě našich webových stránek viditelné výlučně pro nás a nebudou sdíleny ani s Oracle ani s jinými uživateli systému Eloqua. Přesně tak nám tento cookie neumožňuje zaznamenávat či nahlížet informace o vašich návštěvách jiných webových stránek.
Byť tento cookie neobsahuje žádné specifické osobní informace, může být vztah k určité osobě případně zřízen později na základě propojení s jinými informacemi. Pokud nám vyplněním na našich webových stránkách dostupného formuláře přenecháte osobní informace, je možné tyto informace přidat k informacím prohlížeče, které jsou cookie Eloqua zaznamenávány. Takto shromažďované informace se použijí ke zlepšení vám nabízených služeb. Patří k tomu „zda” a „jak” s vámi komunikujeme a individualizace obsahů takové komunikace. Snažíme se přizpůsobovat naši komunikaci vašim osobním zájmům, jak se projevují návštěvami našich webových stránek. Tím adresujeme pokud možno pouze takový výběr nabídek a reklamních akcí, o němž si myslíme, že pro vás bude zajímavý. Pokud si nepřejete, abychom váš počítač poznali (cookie na pevném disku), můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby cookie z pevného disku vašeho počítače vymazal, blokoval nebo vás před uložením cookie varoval. Pokud cookie neakceptujete, nemůžeme vám případně poskytnout všechny naše služby v plném rozsahu. Chcete-li použití Eloqua cookie na vašem přístroji pro budoucnost zrušit, můžete tak učinit pomocí následujícího odkazu: Eloqua Opt-Out. Další informace o ochraně údajů v souvislosti s použitím Eloqua naleznete zde: Oracle Privacy Policy
6.3. Integrovaná videa YouTube
Do naší webové stránky jsou zaintegrována videa uložená na YouTube, která lze přehrát přímo z našich webových stránek. YouTube je multimediální službou společnosti YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (“YouTube”), koncernové společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Pro případ, že osobní údaje jsou přenášeny do USA, se Google a koncernová společnost YouTube zavázaly k dodržování EU-US Privacy Shield. Právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) ONOOÚ, a to na základě našeho oprávněného zájmu o integraci videových a obrazových obsahů.
Návštěvou naší webové stránky dostanou YouTube a Google informaci o tom, že jste vyvolali příslušnou substránku naší webové stránky. Stane se tak nezávisle na tom, zda jste na YouTube nebo na Google přihlášený či ne. YouTube a Google používají tyto údaje pro účely reklamy, průzkumu trhu a potřebám přizpůsobeného uzpůsobení svých webových stránek. Jestliže na naší webové stránce vyvoláte YouTube když jste přihlášený na vašem profilu YouTube nebo Google, mohou YouTube a Google tuto událost navíc propojit s příslušnými profily. Pokud si toto přiřazení nepřejete, musíte se před vyvoláním naší kontaktní stránky z Google odhlásit.
Jak výše uvedeno, můžete svůj prohlížeč nakonfigurovat tak, aby cookie zamítal, nebo můžete zaznamenávání údajů vytvořených pomocí cookie a vztahujících se na využití naší webové stránky a zpracování těchto údajů zabránit tím, že v nastaveních Google pro reklamu deaktivujete pole „Personalizovaná reklama na webu“. V tomto případě bude Google zobrazovat pouze neindividualizovanou reklamu.
Další informace naleznete v informacích o ochraně údajů Google, které platí rovněž pro YouTube.
Používání YouTube se koná v zájmu oslovující prezentace našich online nabídek. To představuje oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) ONOOÚ.
6.4. Nasazení Google Maps
Naše webová stránka používá mapovou službu Google Maps společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Aby námi používaný mapový materiál Google mohl být zaintegrován a na vašem webovém prohlížeči zobrazován, musí váš webový prohlížeč při vyvolání kontaktní stránky navázat spojení se serverem Google, který se může nacházet v USA. Google se pro případ přenesení osobních údajů do USA zavázal k dodržování EU-US Privacy Shield. Google tím obdrží informaci, že z IP adresy vašeho přístroje byla vyvolána kontaktní stránka naší webové stránky. Právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) ONOOÚ, a to na základě našeho oprávněného zájmu o integraci mapové služby pro navázání kontaktu.
Jestliže na naší webové stránce vyvoláte mapovou službu Google když jste přihlášený na vašem profilu Google, může Google tuto událost navíc propojit s vašim profilem Google. Pokud si toto přiřazení k vašemu účtu Google nepřejete, musíte se před vyvoláním naší kontaktní stránky z Google odhlásit. Google shromažďuje vaše údaje a používá je pro účely reklamy, průzkumu trhu a personalizovaného zobrazení Google Maps. Můžete proti tomuto shromažďování údajů vůči Google vznést námitku.
Podrobnější informace k tomu naleznete v prohlášení o ochraně údajů od Google a v Přídavných podmínkách používání pro Google Maps.
6.5 Google reCAPTCHA
Na tomto webu také používáme funkci reCAPTCHA od společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“). Tato funkce se primárně používá k rozlišení, zda formulář využívá fyzická osoba nebo se jedná o robota.
Tato služba zahrnuje zasílání IP adresy a dalších údajů požadovaných společností Google pro službu reCAPTCHA a je prováděna v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu zabránit zneužívání a spamu. Při používání Google reCAPTCHA mohou být osobní údaje přenášeny také na servery společnosti Google LLC.
Další informace o Google reCAPTCHA a prohlášení o ochraně osobních údajů Google naleznete na: https://policies.google.com/privacy?hl=cz
7. Kdy jsou vaše údaje vymazány?
Osobní údaje zásadně ukládáme jen po dobu, po kterou to je nezbytné pro plnění smluvních nebo zákonných povinností, pro které jsme údaje shromažďovali. Poté údaje neprodleně vymažeme, ledaže údaje ještě potřebujeme až do vypršení zákonné promlčecí lhůty jako důkaz pro občanskoprávní nároky nebo kvůli zákonným povinnostem uchovávání záznamů.
Jako důkaz musíme smluvní údaje uchovávat ještě tři roky od konce roku, ve kterém obchodní vztahy s vámi končí. Případné nároky jsou podle zákonné regulární promlčecí lhůty promlčeny teprve v tomto okamžiku.
I poté musíme z účetnických důvodů vaše údaje částečně ještě uchovávat. Jsme k tomu povinni na základě zákonných dokumentačních povinností příp. vyplývajících z obchodního zákoníku, daňového řádu, zákona o úvěrnictví, zákona o praní peněz a zákona o obchodování s cennými papíry. Tam stanovené lhůty pro uchovávání podkladů činí dva roky až deset let.
8. Jaká práva na ochranu osobních údajů máte?
Máte kdykoli právo od nás požadovat informace o zpracování vašich osobních údajů. V rámci poskytování informací vám vysvětlíme zpracování údajů a poskytneme vám přehled shromažďovaných dat týkajících se vaší osoby.
V případě, že u nás shromažďované údaje nejsou správné nebo už nejsou aktuální, máte právo požadovat jejich opravu.
Můžete také požadovat výmaz vašich údajů. Pokud výmaz ve výjimečných případech z důvodu jiných zákonných předpisů není možný, budou údaje blokovány, čímž pak budou k dispozici výlučně pro tento zákonný účel.
Můžete také požadovat omezení zpracování vašich údajů, např. když se domníváte, že námi shromažďované údaje nejsou správné. Máte také právo na přenositelnost údajů, tzn. že vám na přání poskytneme digitální kopii vámi poskytnutých osobních údajů.
K uplatňování vašich zde popsaných práv můžete kdykoli využít výše uvedené kontaktní možnosti. To stejné platí, chcete-li dostat kopie záruk k prokázání přiměřené úrovně ochrany osobních údajů.
Navíc jste oprávněn proti zpracování údajů vznést námitku založenou na čl. 6 odst. 1 písm. e) nebo f) ONOOÚ. Náleží vám také právo podat stížnost u úřadu pro dohled nad ochranou údajů. Můžete toto právo uplatňovat u dozorového úřadu v členském státě vašeho bydliště, vašeho pracoviště nebo místa domnělého přestupku. V České Republice je příslušným dozorovým úřadem: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.