Tüm dünyada birkaç yüz milyon insan ofislerde çalışıyor. Birçoğu çalıştıkları iklim koşullarından memnun değiller. En yaygın nedenler termal konfor ve iç hava kalitesi ile ilgili şikayetlerdir.
Şikayetlerin genellikle bir ölçüm teknisyeni tarafından araştırılması gerekir. Bu kişi, şikayetlerin haklı olup olmadığını belirlemek ve uygun olduğunda nedenlerini belirlemek ve ortadan kaldırmak için çalışanların termal duyumlarını nesnel olarak değerlendirme zorluğuyla karşı karşıyadır. Yalnızca iş açısından bakıldığında, çalışan performansı doğrudan işyerindeki ortam koşullarıyla ilgili olduğu için şikayetlerin ciddiye alınması gerektiğini söylemeye gerek yok.
Bu pratik kılavuzun amacı, iç mekan ikliminden sorumlu olanlara destek sunmak ve konfor düzeyiyle ilgili öznel izlenimleri nesnel olarak değerlendirmenin yollarını belirlemektir.
Termal konfor, fiziksel ve zihinsel yeteneklerde belirleyici bir rol oynar.
İnsan vücudunun ısıya duyarlılığı esasen vücudun termal dengesine (termal denge) bağlıdır. Bu termal denge, fiziksel aktivite ve giyimin yanı sıra ortamdaki atmosferik parametrelerden etkilenir. Bunlar:
Termal konfor, bir kişi termal olarak nötr hissettiğinde ortaya çıkar. Bu, birisi çevresindeki iklim parametrelerini (sıcaklık, nem, hava akımı ve termal radyasyon) hoş bulduğunda olur. Daha sıcak veya daha soğuk, daha kuru veya daha nemli ortam havasına gerek yoktur. Termal konfor aynı zamanda kişinin aktivite ve giyim türüne de bağlıdır.