Marcel von Zons erzählt inwieweit die Digitalisierung im SHK-Handwerk schon angekommen ist und wie sich die tägliche Arbeit von ihm und seinen Kollegen dadurch verändert hat. Außerdem erzählt er, wieso Social Media für Handwerksbetriebe von Vorteil ist, wie er sich am liebsten weiterbildet und anhand welcher Kriterien er seine Messtechnik auswählt. Zum Schluss gibt er einen Ausblick, welchen Herausforderungen sich die SHK-Branche seiner Meinung nach in den nächsten Monaten und Jahren stellen muss.
Die Digitalisierung verändert konsequent alle geschäftsrelevanten Rahmenbedingungen und definiert Erfolgsfaktoren für Ihren Handwerksbetrieb neu. Und zwar von der Verbesserung der Arbeitsabläufe über die Optimierung der Kosten bis hin zu mehr Effektivität. Sie wirkt sich positiv auf die wirtschaftliche Nachhaltigkeit aus, da sie durch die Automatisierung von Vorgängen für Vereinfachung und Ordnung sorgt.
Wollen Sie in Ihrem Handwerksunternehmen einen Messenger für die Kommunikation nutzen? Im Prinzip eine hervorragende Entscheidung, denn sie erleichtern und beschleunigen Prozesse, Entscheidungen und sorgen für digitale Ordnung in der Dokumentation Ihrer Kundenaufträge.
Trommeln gehört zum Handwerk. Wer mit seinem Unternehmen bei seinen digitalaffinen Kunden weiterhin wahrgenommen werden möchte, kommt an sozialen Netzwerken wie Instagram, Pinterest und Co. nicht mehr vorbei. Die folgenden Handlungsempfehlungen richten sich an die Inhaber und Entscheider in den Handwerksbetrieben, die das Thema „Social Media“ aktiv angehen bzw. bereits bestehende Aktivitäten professionalisieren möchten.
Eine erfolgreiche digitale Weiterentwicklung des eigenen Betriebs beginnt im Kopf. Wer seine Digitalisierung selbst in die Hand nimmt, geht im Wesentlichen so vor, wie er es – sei es bewusst oder unterbewusst – aus seinem Betriebsalltag kennt. Beispiel: Auf der Suche nach Lösungen für knifflige Herausforderungen führen gute Planung und überlegtes Handeln bekanntlich schneller ans Ziel als blinder Aktionismus. Ohne Wenn und Aber empfiehlt sich diese Vorgehensweise auch bei der Ausarbeitung eines individuellen Digitalisierungsplans, den Sie dann sukzessive unter Einbeziehung Ihrer Mitarbeiter umsetzen. Eines ist jedoch auch klar: Je früher Sie sich ernsthaft mit Ihrer Digitalisierungsstrategie befassen, desto besser.
ie heutigen Handys dienen unter anderem als Kommunikationsmaschine, Foto-/Videokamera, Diktiergerät, Navigationssystem, Geldbörse, zum Teil sogar als „Meterstab“-Ersatz … Klar, dass sich diese enorme Hardware-Funktionalität auch in Handwerksbetrieben gewinnbringend einsetzen lässt. Letztlich sind es geschäftstaugliche Apps, die das Smartphone zum „Schweizer Taschenmesser“ der Digitalisierung machen. Doch woran liegt es, dass die Unternehmen die vorhandenen Potenziale bislang nur unzureichend ausschöpfen?
Der digitale Wandel wird nicht irgendwann einmal kommen. Er hat auch nicht gerade erst begonnen. Nein. Wir alle sind mittendrin — ob wir wollen oder nicht. Wer diesen unaufhaltsamen Veränderungsprozess selbst in die eigene Hand nimmt und in seinem Unternehmen lebt, „programmiert“ seinen Handwerksbetrieb nachhaltig auf Erfolg. Der folgende 10-Punkte-Plan zeigt, wo und wie Sie die Hebel bei Ihren Digitalisierungsaktivitäten richtig ansetzen.
Im Internet gilt wie im wahren Leben: Der erste Eindruck zählt. Wer hier nicht gleich punktet, hat es schwer, den verpatzten Auftritt zu korrigieren. Ein professioneller Internetauftritt ist heute für Ihr Unternehmen die beste Referenz. Hier präsentieren Sie sich, Ihre Mitarbeiter, Ihre Kompetenzen, Ihre Produkte und Services. Der Besucher sollte sich gleich „wohlfühlen“ und sich schnell und einfach zurechtfinden können.
Bei der Digitalisierung steht in erster Linie das Geschäft im Vordergrund. Den Erfolg Ihres Unternehmens machen vor allem die Mitarbeiter, effiziente Arbeitsabläufe, gewinnorientierte Geschäftsmodelle und natürlich die Kunden aus, die Sie mit Ihren innovativen Produkten und Dienstleistungen begeistern. Diese Bereiche müssen betrachtet werden, wenn es um die Digitalisierung Ihres Unternehmens geht. Wichtig ist dabei vor allem das perfekte Zusammenspiel unter- und miteinander.
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